Documento legal

Termos de Uso

Estes Termos disciplinam o acesso, a contratação e o uso do M2E Gold Copier, software de automação operacional desenvolvido e disponibilizado pela M2E Studios LTDA.

Versão: 1.0 · Última atualização: 24 de agosto de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao solicitar o TRIAL, contratar um plano pago, ativar uma licença, instalar ou utilizar o M2E Gold Copier, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade aplicável.

Nos fluxos em que houver aviso de risco apresentado separadamente, o usuário também deverá confirmar expressamente sua ciência antes de prosseguir.

O produto é destinado a pessoas com capacidade legal para contratar e utilizar softwares relacionados a operações em plataformas de negociação. Caso o usuário não concorde com estes Termos, não deverá contratar ou utilizar o serviço.

2. O que o M2E Gold Copier faz

O M2E Gold Copier automatiza tarefas operacionais a partir de sinais recebidos em uma fonte do Telegram configurada pelo usuário e envia operações ao MetaTrader 5 conforme parâmetros previamente definidos pelo próprio usuário.

O software pode interpretar, entre outros elementos compatíveis, direção da operação, entrada, Stop Loss, Take Profits e regras de gerenciamento configuradas pelo usuário.

O M2E Gold Copier não cria sinais, não seleciona investimentos, não administra recursos de terceiros, não presta custódia de valores e não decide, por conta própria, quando o usuário deve comprar ou vender.

3. TRIAL gratuito

O TRIAL é oferecido exclusivamente para uso em conta demo, sem exigência de cartão e sem cobrança automática ao final do teste.

O TRIAL permite até 4 Take Profits por sinal e termina quando ocorrer primeiro um dos seguintes limites: 7 dias contados a partir do primeiro sinal executado com sucesso ou 10 sinais executados com sucesso.

A disponibilização do TRIAL está sujeita a mecanismos de prevenção de abuso e duplicidade. A M2E Studios poderá recusar, limitar ou bloquear solicitações repetidas ou incompatíveis com a finalidade de avaliação gratuita do produto.

4. Planos pagos, preço e cobrança

O M2E Gold Copier pode ser contratado em planos pagos com funcionalidades e limites distintos. O plano, o preço, a periodicidade, os limites aplicáveis e as condições comerciais vigentes serão apresentados ao usuário antes da confirmação da contratação.

Quando a contratação indicar cobrança recorrente, a assinatura será renovada conforme a periodicidade exibida no checkout até que seja cancelada, observadas as regras do provedor de pagamentos e os direitos assegurados pela legislação aplicável.

O processamento financeiro é realizado por provedor de pagamentos independente. No fluxo atualmente utilizado, o Mercado Pago processa a etapa financeira e pode aplicar seus próprios termos, políticas, verificações e meios de pagamento disponíveis.

Alterações futuras de preço ou condições de renovação que afetem uma assinatura existente serão comunicadas de forma compatível com a natureza da mudança e com a legislação aplicável.

5. Cancelamento, arrependimento e reembolso

O usuário poderá solicitar o cancelamento da assinatura pelos canais disponibilizados pela M2E Studios ou pelo fluxo aplicável do provedor de pagamentos, conforme o caso.

O cancelamento impede novas cobranças futuras quando efetivado dentro das condições e prazos aplicáveis, sem prejuízo de valores já regularmente devidos ou processados antes da efetivação do cancelamento.

Permanecem preservados os direitos de arrependimento, reembolso, estorno, contestação e demais direitos que sejam obrigatórios pela legislação brasileira aplicável à contratação concreta.

6. Licença, ativação e vínculos técnicos

A licença é pessoal para o cliente a quem foi emitida e poderá utilizar mecanismos técnicos de ativação e proteção contra uso não autorizado.

A ativação poderá associar a licença a um computador e a uma conta MetaTrader 5 autorizados. Mudanças legítimas de equipamento ou reinstalações poderão exigir procedimento de reativação pelo suporte.

É proibido compartilhar, revender, sublicenciar, contornar, adulterar, desmontar ou tentar neutralizar mecanismos de licenciamento e segurança do produto, salvo quando a legislação aplicável determinar expressamente o contrário.

7. Responsabilidades do usuário

O usuário é responsável por:

  • configurar corretamente lote, quantidade de alvos, filtros, gerenciamento e demais parâmetros antes de ativar a automação;
  • verificar se o MetaTrader 5, a conta de negociação e a conexão com a internet estão funcionando adequadamente;
  • utilizar somente contas, canais e fontes do Telegram para os quais possua autorização de acesso;
  • proteger credenciais, chaves de licença, dispositivos e contas utilizadas em conjunto com o software;
  • acompanhar as condições da corretora, da plataforma e do mercado aplicáveis às próprias operações;
  • verificar, antes do uso em conta real, se as configurações e a origem dos sinais são compatíveis com sua própria decisão de risco.

8. Risco de mercado e ausência de garantia de resultado

Operações em mercados financeiros envolvem risco e podem gerar perdas, inclusive perdas relevantes. A automação não elimina riscos de mercado, falhas de conexão, slippage, rejeições de ordens, diferenças de preço, indisponibilidade da corretora ou problemas originados na fonte do sinal.

O M2E Gold Copier é uma ferramenta de automação operacional. A M2E Studios não promete, garante ou sugere lucro, rentabilidade, taxa de acerto ou desempenho financeiro futuro.

O usuário continua responsável pelas decisões de configuração, pela escolha da fonte de sinais, pela avaliação do risco e pelas operações realizadas em sua própria conta.

9. Requisitos técnicos e disponibilidade

O funcionamento depende de fatores externos ao software, como sistema operacional compatível, MetaTrader 5 operacional, internet, disponibilidade do Telegram, infraestrutura de rede e serviços da corretora.

A M2E Studios poderá realizar atualizações, correções, manutenções e alterações necessárias para segurança, compatibilidade e evolução do produto. Interrupções temporárias poderão ocorrer.

A M2E Studios não garante disponibilidade ininterrupta de serviços de terceiros sobre os quais não possui controle.

10. Uso indevido, suspensão e bloqueio

A M2E Studios poderá suspender ou bloquear uma licença em caso de indícios razoáveis de fraude, violação destes Termos, tentativa de burlar limites técnicos, uso não autorizado, chargeback abusivo, comprometimento de segurança ou risco à infraestrutura.

Sempre que aplicável, situações legítimas poderão ser analisadas pelo suporte antes de qualquer medida definitiva, sem prejuízo de medidas imediatas necessárias para proteção da infraestrutura.

11. Propriedade intelectual

O software, identidade visual, código, documentação, marcas, materiais e demais elementos do M2E Gold Copier são protegidos pela legislação aplicável e permanecem de titularidade de seus respectivos proprietários.

A aquisição ou ativação de uma licença concede apenas o direito de uso nos limites do plano contratado e não transfere propriedade sobre o software ou seu código-fonte.

12. Dados pessoais e privacidade

O tratamento de dados pessoais relacionado ao TRIAL, contratação, pagamentos, licenciamento, segurança, suporte e operação do serviço é descrito na Política de Privacidade.

A Política de Privacidade integra estes Termos e pode ser consultada a qualquer momento.

Ler Política de Privacidade

13. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela legislação aplicável, a M2E Studios não responde por perdas decorrentes de decisões de investimento, conteúdo ou qualidade de sinais de terceiros, falhas de corretoras, indisponibilidade de plataformas externas, configurações definidas pelo próprio usuário ou utilização do software em desacordo com estes Termos.

Nenhuma disposição destes Termos pretende excluir ou restringir direitos, garantias ou responsabilidades que não possam ser afastados pela legislação brasileira aplicável.

14. Alterações destes Termos

Estes Termos poderão ser atualizados para refletir mudanças no produto, na infraestrutura, nos planos, nos meios de pagamento ou na legislação. A versão e a data vigentes serão indicadas no início do documento.

Quando uma alteração exigir novo aceite, o usuário será informado por meio adequado antes de continuar utilizando a funcionalidade afetada ou renovar a contratação nas condições modificadas.

15. Contato

Dúvidas sobre estes Termos, contratação, cancelamento, licenciamento ou suporte poderão ser encaminhadas pelo canal oficial de suporte da M2E Studios indicado na página do produto.

Solicitações relacionadas a dados pessoais seguem também as orientações da Política de Privacidade.