Esta Política de Privacidade descreve como a M2E Studios Ltda. coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais no site m2estudios.com.br e nos serviços oferecidos pela empresa.
Última atualização: 3 de setembro de 2026.
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados nos serviços descritos nesta Política é:
M2E Studios Ltda.
CNPJ 61.857.690/0001-94
Canal eletrônico de contato: m2estudios.com.br/contato
2. Quais dados podemos tratar
Os dados tratados dependem da interação realizada pelo usuário com o site ou com os produtos da M2E.
2.1. Contratação do M2E Gold Copier
Para iniciar uma contratação, podemos tratar nome completo, endereço de e-mail, CPF ou CNPJ, plano selecionado, registro de aceite dos Termos de Uso e do aviso de risco e, quando existente, código de indicação ou referência associado à visita.
Os dados do cartão e demais credenciais de pagamento são informados diretamente no ambiente do provedor de pagamento. A M2E não coleta nem armazena o número completo do cartão utilizado no checkout.
2.2. Solicitação do TRIAL do Gold Copier
Para registrar uma solicitação de teste gratuito, podemos tratar nome, e-mail e os registros de aceite dos Termos de Uso e do aviso de risco.
2.3. Solicitações de projetos e contato empresarial
No formulário de solicitação de projetos, podemos tratar tipo e estágio do projeto, nome, empresa, WhatsApp quando informado, e-mail, descrição da necessidade e data e hora do envio.
Informações técnicas como endereço IP também podem ser processadas temporariamente para segurança, prevenção de abuso, limitação de requisições e proteção dos serviços.
2.4. Dados técnicos e identificadores
O site pode utilizar cookies, armazenamento de sessão e identificadores técnicos necessários ao funcionamento, segurança, autenticação, atribuição de indicação e continuidade de processos como pagamento e emissão de licença.
3. Para que utilizamos os dados
Os dados podem ser utilizados para:
- processar solicitações de TRIAL;
- preparar e processar contratações e pagamentos;
- emitir, ativar, validar e administrar licenças de software;
- prestar suporte e atender solicitações do usuário;
- analisar solicitações de desenvolvimento de projetos;
- registrar indicações realizadas por parceiros ou campanhas;
- prevenir fraude, spam, abuso e uso indevido dos serviços;
- cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e contratuais;
- exercer ou defender direitos da M2E e de terceiros; e
- manter a segurança e a estabilidade dos sistemas.
4. Bases legais
Conforme o contexto, o tratamento poderá ocorrer com fundamento nas bases previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), incluindo execução de contrato ou de procedimentos preliminares solicitados pelo titular, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento, quando este for necessário.
Quando o tratamento depender de consentimento, ele poderá ser revogado pelo titular nos termos da legislação aplicável, sem afetar os tratamentos realizados legitimamente antes da revogação.
5. Cookies e código de indicação
Quando o usuário acessa uma página do Gold Copier por meio de um link que contém um código de indicação válido, a M2E pode armazenar um cookie técnico de atribuição por até 30 dias.
Esse recurso permite identificar que uma contratação teve origem em determinado parceiro, afiliado, campanha ou divulgação. O código de indicação não contém, por si só, dados do cartão ou credenciais de pagamento do comprador.
Também podem ser utilizados cookies ou identificadores estritamente necessários para segurança e funcionamento de áreas restritas do sistema.
Caso a M2E passe a utilizar tecnologias adicionais de analytics, publicidade ou marketing que exijam consentimento ou controles específicos, esta Política e os mecanismos de escolha do usuário serão atualizados conforme aplicável.
6. Armazenamento temporário no navegador
Durante determinadas etapas do pagamento, identificadores técnicos relacionados à solicitação de licença podem ser armazenados temporariamente na sessão do navegador para permitir a continuidade segura do processo após o retorno do ambiente de pagamento.
7. Compartilhamento de dados
A M2E não comercializa dados pessoais.
Dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para as finalidades descritas nesta Política, inclusive com fornecedores de infraestrutura, hospedagem, sistemas de licenciamento, meios de pagamento, ferramentas de comunicação e outros prestadores tecnológicos utilizados na operação dos serviços.
No pagamento do Gold Copier, informações necessárias à contratação são encaminhadas aos sistemas responsáveis pelo processamento da compra. Os dados financeiros sensíveis do cartão são tratados no ambiente do provedor de pagamento.
Informações também poderão ser compartilhadas quando exigido por lei, ordem de autoridade competente ou para exercício regular de direitos.
8. Parceiros e afiliados
A existência de um código de indicação permite à M2E atribuir uma venda ao parceiro correspondente e calcular eventuais comissões. O sistema de afiliados não exige que dados pessoais do comprador sejam fornecidos ao parceiro para essa finalidade.
9. Retenção dos dados
Os dados são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados e, quando aplicável, pelo tempo necessário ao cumprimento de obrigações legais, fiscais, contábeis, regulatórias, contratuais e ao exercício regular de direitos.
Encerrada a necessidade de tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou conservados nas hipóteses permitidas pela legislação.
10. Segurança
A M2E adota medidas técnicas e administrativas destinadas a reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração, perda, divulgação ou uso indevido das informações.
Nenhum sistema conectado à internet pode oferecer segurança absoluta. Por isso, os controles são continuamente avaliados e podem ser atualizados conforme a evolução dos serviços e dos riscos técnicos.
11. Direitos do titular
Nos termos da LGPD e observadas as hipóteses legais aplicáveis, o titular poderá solicitar, entre outros direitos:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
- portabilidade, quando aplicável e regulamentada;
- informações sobre entidades com as quais houve uso compartilhado dos dados;
- revogação do consentimento, quando esta for a base aplicável;
- eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação; e
- oposição a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD.
Para exercer direitos relacionados a dados pessoais, o titular poderá utilizar o canal eletrônico disponível na página Contato, indicando na solicitação que se trata de assunto relacionado à privacidade ou proteção de dados.
A M2E poderá solicitar informações suficientes para confirmar a identidade do solicitante antes de atender pedidos que envolvam acesso, alteração ou exclusão de dados.
12. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos produtos, processos, fornecedores ou requisitos legais. A data da versão vigente será indicada no início desta página.
13. Contato
Dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política podem ser encaminhadas pelo canal eletrônico da M2E em m2estudios.com.br/contato.